電話・連絡の流れ
電話は3コール程度でつながり、落ち着いた口調の女性が対応しました。相談者は話を途中で遮られず、伝えたいことを丁寧に聞いてもらえたと感じています。
匿名で相談できると案内され、個人情報をすべて伝えずに話せたことが負担の軽減につながった、という感想が記されています。
提案された調査内容
その後の面談と見積もりも無料で、法律家の紹介料も無料と説明されました。希望があれば法律事務所へ経緯を説明しに付き添う場合もあるという案内です。実際に面談や紹介を受けた記録ではありません。
当時の提案と料金
| 提案された人数 | 2名~6名程度 |
|---|---|
| 調査方法 | 会社や自宅からの尾行など。面談で相談して決定 |
| 提案された日数 | 面談で相談して決定 |
| 提案された提出物 | 報告書、写真など |
| 提案された時間 | 面談で相談して決定 |
| 途中経過の有無 | この相談では具体的な説明を確認できません |
| 案内された料金 | 1名1時間4,500円~(総額ではありません) |
| 税の扱い | 確認できません |
| 追加料金 | 見積もり後は基本的になし。一部地域の交通費などは別途 |
| 追加料金の事前連絡 | 連絡方法は確認できません |
| 結果が出なかった場合の説明 | 調査料金が0円になるとの説明。ただし相談者は詳しく聞いておらず、「結果」の定義、浮気をしていなかった場合の扱い、適用条件は確認できていません |
人数と料金の関係には説明が十分でない箇所があるため、人数が増えても総額が変わらないという条件としては扱っていません。必要人数と総時間を含む見積もりで確認する項目です。
対応の印象とその後
正式な調査内容や見積もりは面談後という説明で、記録された範囲では、その後の営業連絡はありませんでした。
調査の成果や、契約後の支援を実際に利用した評価は含まれていません。
出典:原文